Võta ühendust

Protokoll ja etikett

Aitan organisatsioonidel kujundada professionaalset suhtlus- ja esinduskultuuri nii kodu- kui välispartnerite ees. Tuginedes kogemusele diplomaatilises teenistuses, Eesti Diplomaatide Kooli asutamisele ja juhtimisele, rahvusvaheliste konverentside juhtimisele ning mitme protokolli- ja etiketi raamatu autorina toetun praktilisele ja kõrgetasemelisele kompetentsile.

Teenused

Ametlik protokoll ja esinduskultuur

  • Kohtumiste, vastuvõttude ja delegatsioonide protokoll

  • Istungite, visiitide ja sündmuste korrektne läbiviimine

  • Riikliku ja ametliku sümboolika kasutamise põhimõtted

  • Protokollireeglid külaliste võõrustamisel

Äriprotokoll ja professionaalne suhtlus

  • Ärisuhtluse etikett ja hea tava

  • Kirjaliku ja suulise kommunikatsiooni standardid

  • Esindusstiil ja käitumine avalikel üritustel

  • Erinevate kultuuride ootused ja suhtluskombed

Põhimõtted, mis pole digiajastul muutunud

  • Austus ja väärikus

  • Rollide ja hierarhia teadvustamine

  • Täpsus ja ajast kinnipidamine

  • Sõnumi selgus ja mõju erinevatele auditooriumidele

Suhtluse etikett digiajastul

  • Selge ja vastutustundlik sõnastus

  • Privaatsuse ja konfidentsiaalsuse hoidmine

  • Läbipaistvus AI kasutamisel

  • Inimlik vastutus

  • Kultuuriline tundlikkus

Tulemused

  • Professionaalne ja ühtne suhtluskultuur, mis tõstab organisatsiooni mainet

  • Sujuvalt toimuvad kohtumised ja sündmused, kus kõik detailid on korrektselt juhitud

  • Esindusoskuste paranemine nii juhtidel, õpetajatel kui töötajatel

  • Selgem ja enesekindlam avalik esinemine ning suhtlus meediaga

  • Vähem arusaamatusi rahvusvahelisel suhtlusel, parem koostöö partneritega

  • Organisatsioon, mis oskab väärikalt ja professionaalselt suhelda kõikjal — koolis, ettevõttes, rahvusvahelisel areenil

Võta ühendust