Võta ühendust

Protokoll ja etikett

Aitan organisatsioonidel kujundada professionaalset suhtlus- ja esinduskultuuri nii kodu- kui välispartnerite ees. Tuginedes kogemusele diplomaatilise teenistuse, Eesti Diplomaatide Kooli asutamise, rahvusvaheliste konverentside juhtimise ning mitme protokolliraamatu autorina toetun praktilisele ja kõrgetasemelisele kompetentsile.

Teenused

Ametlik protokoll ja esinduskultuur

  • kohtumiste, vastuvõttude ja delegatsioonide protokoll

  • istungite, visiitide ja sündmuste korrektne läbiviimine

  • riikliku ja ametliku sümboolika kasutamise põhimõtted

  • protokollireeglid külaliste võõrustamisel

Äriprotokoll ja professionaalne suhtlus

  • ärisuhtluse etikett ja hea tava

  • kirjaliku ja suulise kommunikatsiooni standardid

  • esindusstiil ja käitumine avalikel üritustel

  • erinevate kultuuride ootused ja suhtluskombed

Esinemine ja läbirääkimisoskused

  • esinemisjulguse, sõnastusoskuse ja enesekindluse arendamine

  • ühisvestluste ja läbirääkimiste juhtimine

  • keeruliste või pingeliste olukordade kommunikatsioon

  • sõnumi selgus ja mõju erinevatele auditooriumidele

Rahvusvahelise suhtluse ja kultuuridevahelise kompetentsi tugi

  • kultuuridevahelised erinevused

  • ootused rahvusvahelistele partneritele

  • suhtlusstiilid ja suhete loomise strateegiad

  • konfliktide vältimine kultuuriliste eripärade mõistmise kaudu

Tulemused

  • Professionaalne ja ühtne suhtluskultuur, mis tõstab organisatsiooni mainet

  • Sujuvalt toimuvad kohtumised ja sündmused, kus kõik detailid on korrektselt juhitud

  • Esindusoskuste paranemine nii juhtidel, õpetajatel kui töötajatel

  • Selgem ja enesekindlam avalik esinemine ning suhtlus meediaga

  • Vähem arusaamatusi rahvusvahelisel suhtlusel, parem koostöö partneritega

  • Organisatsioon, mis oskab väärikalt ja professionaalselt suhelda kõikjal — koolis, ettevõttes, rahvusvahelisel areenil

Võta ühendust